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Les recordamos que BBP Bank no envía comunicados solicitando claves personales a través de ningún canal, sea este correo electrónico, mensaje de texto vía celular, llamada telefónica, etc.

Por lo tanto, si recibe un correo electrónico en el que le piden utilizar un vínculo que supuestamente lo lleva a lo que parece ser el sitio web oficial del BBP Bank, tenga presente que este correo NO ha sido enviado por el BBP Bank ya que nunca le enviamos mensajes electrónicos conteniendo vínculos, ni solicitando que proporcionen información delicada o confidencial a través del correo electrónico.

  • Utilice Contraseñas complejas, con número, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales (#, &, !, %, @, ?, -, *)
  • Sólo use computadoras con antivirus actualizado.
  • Utilice páginas web seguras y confiables, busque el símbolo del candado en la barra inferior del explorador.
  • No envié información confidencial vía e-mail.
  • Únicamente abra e ingrese a link de correos conocidos.
  • Al momento de realizas transacciones, no se conecte a redes públicas.
  • No responda los correos electrónicos que le soliciten información personal como por ejemplo una contraseña o cédula de identidad.
  • Les recordamos que BBP Bank no envía comunicados solicitando claves personales a través de ningún canal, sea este correo electrónico, mensaje de texto vía celular, llamada telefónica, etc.
  • Por lo tanto, si recibe un correo electrónico en el que le piden utilizar un vínculo que supuestamente lo lleva a lo que parece ser el sitio web oficial del BBP Bank, tenga presente que este correo NO ha sido enviado por el BBP Bank ya que nunca le enviamos mensajes electrónicos conteniendo vínculos, ni solicitando que proporcionen información delicada o confidencial a través del correo electrónico.

Qué debe buscar en un e-mail recibido?

Títulos Falsos:
  • Los correos electrónicos falsos tienen títulos como: "Mensaje privado de BBP Bank", "Su cuenta corriente en BBP Bank", u otros mensajes parecidos.
  • La dirección del correo electrónico del remitente puede también decir frases como "DE: BBP Bank", aunque la dirección completa del correo se lea como de una persona diferente (por ejemplo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla ).
Vínculos a sitios web falsos:
  • Por lo general, los mensajes electrónicos piden al destinatario utilizar un vínculo que lo lleva a lo que parece un sitio web del Banco, pero que no lo es.
Qué es phishing?
  • Es una práctica utilizada por los piratas informáticos (hackers) para suplantar, vía correo electrónico o llamadas telefónicas la identidad.
¿Cómo opera?
  • Se trata de un correo fraudulento enviado masivamente tanto a clientes como a no clientes. Este correo parecería provenir del banco e intenta persuadir a quienes sean clientes a proporcionar información mediante una contestación al correo electrónico, o mediante vínculos a páginas falsas con formularios en los que solicitan información de la tarjeta de débito o crédito y claves personales.
Qué es phishing telefónico?
  • Se trata de un correo electrónico fraudulento enviado masivamente tanto a clientes como a no clientes. Este correo parecería provenir del banco e intenta persuadir a quienes sean clientes a llamar a una línea telefónica directa.
Para este sistema también utilizan mensajes de texto o llamadas a celulares. Para mayor información sobre el uso de su clave personal y sobre seguridades en Internet, le rogamos visitar nuestro sitio web o escríbanos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Protegiendo tu seguridad, y con el fin de otorgarte mayor protección al momento de realizar tus transacciones, cuando accedas a nuestra banca enLínea BBP Bank, deberás ingresar y crear un nombre de usuario y una clave personalizada alfanumérica, siguiendo los pasos que te indicará nuestra Banca virtual.

 

Antes de realizar transacciones en nuestra banca enLínea:

  • Ignora todo correo electrónico, mensaje o llamada telefónica que te pida información sobre tus claves. Tus claves son personales e intransferibles
  • Ante alguna duda cambia tu clave de acceso de inmediato.
  • Observa la ventana de tu navegador de internet, el candado cerrado y verifica que en la barra de dirección conste la palabra https:// activa
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